ÖZEL ÜRÜNLER İÇİN İADE KOŞULLARI
15.1. ALICI, tarafından satın alınmış olan ürünün telefon olması halinde ürün ekranında yer alan koruma bandının çıkarılmamış olması, ekranda ve telefonun diğer yerlerinde herhangi bir çizik, hasar v.s. olmamalıdır. Telefona ait bütün aksesuarların eksiksiz ve hasarsız bir şekilde orjinal paketleriyle gönderilmesi gerekmektedir.
15.2. Kullanım esanasında ALICI tarafından vücut ile birebir temas gerektiren ürünler ( kulaklıklar v.s.), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar ve buna benzer ürünler arızalı/ ayıplı olması halleri dışında niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler arasında bulunmaktadır.
15.3. Her türlü yazılım ve programalrın, DVD, VCD, CD ve kasetlerin, dizüstü bilgisayarların, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, v.s.) iade edilebilebilmesi için ambalajlarının açılmamış olması şarttır.
15.4. LCD monitör, TV ya da Notebook ürünlerinin “ölü piksel” olması durumlarında uluslararası standartlar çerçevesinde değerlendirme yapılacaktır. Buna göre; LCD panel üretiminde pixel yapısına dayanan bir teknoloji kullanılmaktadır. Bu teknoloji yapısı gereği ürünlerin üretimi aşamasında LCD Panel üzerinde “parlak nokta” veya karanlık/siyah nokta oluşabilmektedir. Monitör üreticileri, üretim sırasında oluşan bu noktaları, belirli adetin altında ve noktaların birbirine uzaklık değerinin belirli değerin altında kaldığı ve aksi belirtilmediği sürece “normal ürün” (ayıplı olmayan ürün) olarak kabul etmektedirler. ALICI, ürünü kullandığı takdirde SATICI’ dan hiçbir talepte bulunamayacağını kabul ve taahhüt eder.
15.5. ALICI’ nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.